Declaración de Riesgo y Consentimiento
Yo, [Nombre del participante], declaro que estoy enterado(a) de los riesgos inherentes a las actividades organizadas por VA! VIAJES, tales como caminatas, campamentos, rappel, espeleología, rafting, media y alta montaña. Entiendo que estas actividades se desarrollan en áreas naturales como ANP, APPF, Reservas de la Biosfera, Parques Nacionales y Parques Ecoturísticos, donde pueden ocurrir retrasos, lesiones, enfermedades o incluso accidentes fatales.
El guía tiene la autoridad para tomar decisiones relacionadas con la seguridad del grupo, incluyendo suspender, modificar o cancelar la actividad debido a accidentes o condiciones climáticas. En caso de cancelación por estas razones, no se realizarán reembolsos.
Declaro que asumo voluntariamente los riesgos de estas actividades y acepto las condiciones establecidas en el reglamento y las políticas de cancelación de VA! VIAJES.
He leído y acepto los términos y condiciones.
Reglamento General
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El guía tiene el control total del grupo durante toda la actividad.
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Camina únicamente por los senderos señalados por el guía.
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Está prohibido dañar o destruir el entorno natural.
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Sigue todas las instrucciones del guía y los monitores en todo momento.
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Está prohibido:
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Llevarse rocas, plantas o animales.
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Usar audífonos u otros dispositivos que dificulten escuchar las indicaciones.
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Correr en áreas de riesgo sin autorización.
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Usar drones o llevar mascotas.
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Encender fogatas en zonas no autorizadas.
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Tirar basura fuera de los lugares asignados.
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Fumar durante los recorridos o en el transporte.
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Acampa solo en los lugares indicados y respeta las áreas asignadas como baños y fogateros.
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No lleves niños de brazos ni equipos que ocupen ambas manos; la seguridad requiere el uso de las manos libres.
📅 Política de cancelación y reembolsos
Reembolsos aplican solo en los siguientes casos:
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Cancelaciones con más de 30 días de anticipación al inicio del trek:
Reembolso del 80% del monto total pagado.
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Cancelaciones entre 15 y 29 días antes del inicio del trek:
Reembolso del 50% del monto total pagado.
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Cancelaciones entre 8 y 14 días antes del inicio del trek:
Reembolso del 25% del monto total pagado.
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Cancelaciones con 7 días o menos antes del inicio del viaje:
No hay reembolso.
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No aplica reembolso en caso de no presentarse o eventualidades externas (vuelos, equipaje, etc.)
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Positividad COVID-19 implica retención del 20%
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Puedes transferir tu lugar a otra persona sin penalización.
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Los vuelos no son reembolsables por parte de Va Viajes.
Fechas y Horarios
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Propuesta de fecha: la sugerida por VA! VIAJES
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Horarios: Son asignados por VA! VIAJES y confirmados al momento de la reservación.
Número de Participantes
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La actividad se realizará con un mínimo de 4 personas y un máximo de 12.
Daños al Equipo
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En caso de daño a equipo proporcionado (cascos, arneses, bastones, mosquetones, cuerdas, etc.), ocasionado por uso indebido, el participante cubrirá el costo total de reposición
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